中考結(jié)束后,就要面臨選擇專業(yè),對于想要報考高鐵專業(yè)的學生來說,下面由小編來為大家介紹以下高鐵專業(yè)一般需要做的工作。
高鐵乘務(wù)員的工作內(nèi)容:
1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;
2、辦理旅客補票及旅行變更手續(xù);
3、填寫單據(jù)報表,請領(lǐng)票據(jù),保管票款;
5、整理車廂旅客行李;
6、巡視車廂,維持秩序
高鐵乘務(wù)專業(yè):票務(wù)安檢,票務(wù),高鐵乘務(wù)員
主要課程: 旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等
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