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禮儀是人類文明的標(biāo)志之一,也是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的行為規(guī)范。我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),崇尚禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。從古到今,知禮、守禮、行禮是一個人在社會中立足、立事、立人的基本前提和重要條件。目前,中職畢業(yè)生的就業(yè)主渠道是企業(yè),他們活躍在生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線,這就要求畢業(yè)生不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識與技能,還要有良好的禮儀知識和技能,這樣才能在工作中以良好的禮儀形象獲得社會的認(rèn)可,才能在以后的職業(yè)生涯中可持續(xù)發(fā)展。本教材的編寫就是要為中職生學(xué)習(xí)禮儀知識和技能提供栽體和平臺,培養(yǎng)中職學(xué)生的禮儀職業(yè)素養(yǎng),訓(xùn)練和提高學(xué)生的禮儀職業(yè)技能,從而提高他們的職業(yè)能力和就業(yè)能力。
主要課程:
接待服務(wù)與技能、商務(wù)英語、公關(guān)實(shí)務(wù)應(yīng)用文寫作、市場營銷、中外民族民俗、公共禮儀、接待禮儀、社交禮儀、電子商務(wù)、辦公設(shè)備操作、秘書實(shí)務(wù)、人力資源管理、文書檔案管理、職業(yè)道德等。
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公關(guān)禮儀專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生面向各企業(yè)事業(yè)單位,中介組織、商場、旅行社、金融保險、文秘團(tuán)體、廣告公司、模特公司等就業(yè),從事禮儀、接待、文秘、文化宣傳及公共關(guān)系等辦公室管理工作。